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Rua Bernardo Marcos Leitão, 6260-118 Manteigas Portugal
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Seg. a Sáb: 9:00 – 19:00
Dom.: 9:00 – 18:00
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FAQ’s
1. Quais são os produtos que a loja "Rotas e Sabores Regionais" oferece?
Oferecemos uma seleção cuidadosa de produtos endógenos da região de Manteigas e da Serra da Estrela, incluindo queijos artesanais, enchidos tradicionais, lã e artesanato local, entre outros.
2. Como faço para encomendar produtos na loja online?
É fácil! Navegue pelo nosso site, escolha os produtos que deseja e adicione-os ao carrinho de compras. Depois, siga as instruções para finalizar a sua compra.
3. Que métodos de pagamento são aceites?
Aceitamos várias formas de pagamento tais como Transferência Bancária e Referência Multibanco.
4. Qual é a política de envio e prazos de entrega?
Os detalhes sobre envio e prazos de entrega são fornecidos durante o processo de compra. Normalmente, procuramos processar e enviar os pedidos o mais rápido possível para que os receba no menor tempo possível.
5. Como são enviados os produtos?
Os produtos são enviados devidamente acondicionados em embalagens próprias para efeito, de forma a garantir a sua integridade e qualidade. Os produtos alimentares são ainda enviados em vácuo.
6. E se eu tiver algum problema com a minha encomenda?
Estamos aqui para ajudar! Se encontrar qualquer problema com a sua encomenda, entre em contacto connosco através do nosso formulário de contacto ou das informações de contacto fornecidas no site.
7. Aceitam devoluções?
Sim, aceitamos devoluções de produtos não utilizados e em condições originais. Consulte a nossa política de devolução no site para obter informações detalhadas sobre como proceder.
8. Como posso entrar em contacto com o apoio ao cliente?
Pode entrar em contacto connosco através do formulário de contacto no nosso site, por e-mail ou pelos números de telefone fornecidos na página de contacto.
9. Vendem produtos fora de Portugal?
Sim, enviamos produtos para vários destinos internacionais. Certifique-se de selecionar o seu país durante o processo de compra para ver as opções de envio disponíveis.
10. Posso encontrar-vos fisicamente em Manteigas?
Sim, a nossa loja física está localizada em Manteigas, na Serra da Estrela. Se estiver na região, não hesite em visitar-nos e descobrir mais produtos exclusivos. Consulte o nosso endereço na página de contacto.
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