Data de entrada em vigor: 1 de setembro de 2023

Agradecemos por escolher fazer negócios conosco através dos websites www.saboresregionais.pt e/ou www.casadasfaias.pt (a seguir referidos como “o Website”). Esta Política de Venda descreve os termos e condições aplicáveis às suas compras de produtos através do nosso Website. Ao efetuar uma compra, concorda em cumprir e ficar vinculado por estes termos.

1. Processo de Compra

  • Para efetuar uma compra, deve seguir as instruções no Website e fornecer as informações solicitadas.
  • Deve adicionar os produtos pretendidos, preencher as informações para envio e faturação e proceder ao Checkout.
  • Ao concluir a compra, deve proceder ao pagamento de acordo com o método de pagamento selecionado atendendo às informações apresentadas que evidenciamos abaixo:
    Pagamento por MBWay: Efectue o seu pagamento através do envio do valor da sua encomenda para o nosso contacto +351 965 503 88. Por favor indique o n.º da encomenda como descrição do envio.
    Transferência Bancária: Efectue o seu pagamento por transferência bancária ou depósito direto na nossa conta. Por favor indique o n.º da encomenda como referência da transferência ou depósito.
  • Até à confirmação da receção do valor pela nossa equipa a sua compra ficará no estado Pendente. Quando confirmado a encomenda será “Confirmada” e será enviada para a morada indicada.

2. Preços e Pagamento

  • Os preços dos produtos exibidos no Website estão em euros e incluem o IVA aplicável.
  • Os métodos de pagamento aceites são indicados no Website.
  • A sua compra só será processada após a confirmação do pagamento.

3. Entrega e Expedição

  • As informações sobre os prazos e custos de entrega serão fornecidas durante o processo de compra.
  • Faremos todos os esforços razoáveis para cumprir os prazos de entrega, mas não podemos garantir a entrega em datas específicas.
  • A loja disponibiliza venda de produtos para Portugal e Espanha.
  • Os portes de envio são calculados atendendo ao peso da encomenda e diferem entre os dois países:
    Portugal: até 6kg – 6€ | de 6 a 10kg – 8€ | cada Kg acima de 10Kg – 0,60€/Kg
    Espanha: até 5kg – 8€ | de 5kg a 10kg – 9.50€ | cada Kg acima de 10kg – 0.60€/kg

4. Cancelamentos e Devoluções

  • Tem o direito de cancelar uma compra e devolver produtos dentro de 14 dias após a entrega, de acordo com a legislação de proteção do consumidor.
  • Para proceder a uma devolução, entre em contacto connosco através dos detalhes fornecidos no Website.
  • Produtos devolvidos devem estar em condições originais e acompanhados da embalagem original.

5. Garantia e Responsabilidade

  • Os produtos estão sujeitos a garantia de acordo com a legislação em vigor.
  • A nossa responsabilidade por quaisquer danos resultantes dos produtos será limitada ao preço pago pelos produtos.

6. Alterações à Política de Venda

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Venda a qualquer momento, mediante aviso prévio. A continuação do uso do Website para efetuar compras após a publicação de alterações significa que aceita e concorda com os termos revistos.

7. Jurisdição

Estes termos de venda serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Qualquer litígio relacionado com compras efetuadas através do Website será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.

8. Contacto

Se tiver alguma questão ou dúvida sobre esta Política de Venda, por favor contacte-nos através dos seguintes meios:

Endereço: Rua Bernardo Marcos Leitão, s/n, 6260-118 Manteigas E-mail: geral@saboresregionais.pt

Data da última atualização: 1 de setembro de 2023